可以使用Viasat互联网的房屋俯视图

什么是通美基金第二期?

联邦通信委员会的CAF II计划的重点是将高速互联网接入扩展到数百万消费者,否则他们将无法接入互联网. 

Viasat是CAF II的骄傲参与者, 并提供卫星网络折扣计划, 和电话服务(Viasat Voice), to qualifying service areas.

  • Viasat住宅和商业CAF II Connection 25计划起价低至88美元.99/mo.
  • 生命线可能提供更多折扣(见下文)
  • 住宅和商务电话服务(Viasat Voice)分别提供
妇女使用Viasat互联网完成工作

What is Lifeline?

“生命线”是一项联邦福利,可以降低每月的电话或互联网服务费用. 语音电话服务折扣是5美元.25/mo.*网上折扣是9美元.25/mo. 这些折扣是在CAF II计划折扣价格之外提供的. 

符合条件的家庭只能获得互联网或语音生命线折扣. For example, if you qualify, 您的家庭可以获得语音折扣或互联网折扣, but not both. 生命线福利是不可转让的.

如何获得CAF II和生命线的资格

Step #1 View CAF II plans

访问我们的服务查找工具并输入您的家庭地址,查看Viasat是否在您所在地区提供CAF II计划. 

Enter your address

步骤2:检查你是否有资格申请“生命线”

访问生命线的国家验证器,看看你是否有资格获得额外折扣(不适用于企业), and if you do, 保留授权码,以便在向Viasat订购CAF II服务计划时使用.

Visit Lifeline

Step #3 Order now

如果我们在你的地区提供服务,你可以在网上或通过电话订购一个互联网计划. 如果您对Viasat Voice计划感兴趣或有资格使用Lifeline,请致电:

1-855-851-7419

Do you need phone service?

Viasat Voice

Viasat语音电话服务与Viasat的CAF II计划一起提供. Voice is a feature-packed, reliable, 以及通过Viasat卫星网络提供的廉价电话服务. 您可以订购语音作为一个独立的服务,或结合您的CAF II互联网计划提供折扣. 让我们知道,如果你想添加Viasat语音,当你打电话订购服务.

使用Viasat Voice家庭电话服务的妇女

Frequently asked questions

All about CAF II

联邦通信委员会的CAF II计划的重点是将高速互联网接入扩展到数百万人,否则他们将无法接入互联网. Viasat(通过其子公司Viasat Carrier Services, Inc.), 是CAF II的骄傲参与者,并为符合条件的服务区域提供折扣卫星互联网和电话服务计划.

您可以通过使用Viasat的服务可用性查找工具查看您是否处于CAF II合格区域 link, or by calling 1-855-851-7419

If you are a New Customer, 贵方将被要求签署一份客户协议,其中包含CAF II附录和一份为期一年的合同.

If you are a Current Customer,你将获得一份为期一年的新合同.

Yes, 住宅和商业CAF II连接25计划有资格购买额外的高速数据.

目前可添加到CAF II计划的服务是EasyCare和Viasat Voice.

At this time, Viasat不支持将ACP和Lifeline折扣与CAF II互联网计划相结合. 

都是关于生命线和连线的

生命线是一项联邦福利,为符合条件的客户降低每月的电话或互联网服务费用. 它可以作为Viasat的住宅CAF II计划的折扣. 生命线折扣只适用于每个家庭(不是每个人),并且不可转让.

符合条件的顾客的折扣是:5美元.仅语音服务每月25美元或9美元.网际网路服务每月25元. 折扣不能合并. 仅限语音的生命线折扣仅在2024年12月1日之前有效. 联邦政府将在2024年2月12日取消大多数地区的独立语音折扣.

符合条件的家庭可以通过政府的国家认证网站在线获得资格,也可以通过书面申请获得资格(俄勒冈州居民见下文). 有关如何获得资格的更多信息, click here.

如果你的收入等于或低于联邦贫困线的135%,或者你或你的家人参加了以下项目之一,你就符合资格:医疗补助, 补充营养援助计划(SNAP), 补充保障收入(SSI), 联邦公共住房援助(FPHA), 退伍军人和幸存者养老金福利或者你是部落土地居民,参加了符合生命线资格的部落计划. 

Please visit http://www.lifelinesupport.org/ 在线申请,或致电生命线支持中心 1-800-234-9473

你也可以邮寄申请,打印你的申请表 http://www.lifelinesupport.org/wp-content/uploads/documents/get-lifeline/LI_Application_NVstates.pdf 并将其与您的资格证明一起邮寄到USAC,生命线支持中心,P.O. 宾夕法尼亚州威尔克斯-巴雷9100号信箱,18773.

俄勒冈州的居民可以在这里确定资格:

Oregon: http://apps.puc.state.or.us/rspf/otapapp.asp

1-800-848-4442

1-800-648-3458 (TTY)

重要提示:一旦您的申请获得批准,请致电 1-855-851-7419 with your application I.D. 确认您的资格.

Yes, 只要您符合使用Lifeline的资格,并且Viasat能够确认您的资格,就可以将Lifeline折扣添加到帐户中.

如果你有资格,并且你居住在联邦承认的部落土地上,或者你参加了选定的部落项目, 您可能有资格获得高达100美元的语音安装费用折扣.

Viasat Voice与CAF II计划

Viasat语音电话服务与Viasat的住宅和商业CAF II计划一起提供. For residential plans only, 您可以订购语音作为一个独立的服务,或结合您的CAF II互联网计划提供折扣. 

对CAF II或生命线的担忧

如果您不认为Viasat已令人满意地解决了与您的服务有关的任何问题, billing, or account, you have the option to 向当地公用事业委员会提出正式投诉.

说明CAF II和Lifeline的具体信息

Georgia residents

有关生命线服务的未解决的投诉可直接向乔治亚州公共服务委员会消费者事务组提出,地址为 1-404-651-8600 or toll-free at 1-800-869-1123

有关CAF II和生命线的更多信息,请 click here.

 

 

Oregon residents

要确定生命线的资格, click here

1-800-848-4442

1-800-648-3458 (TTY)

Pennsylvania residents

联系PA公用事业委员会(PUC), 向消费者服务局(BCS)寻求帮助,解决未解决的问题, 或有关生命线的投诉 1-800-692-7380; or by using the online Informal Complaint Form, which can be found at: http://www.puc.pa.gov/complaints/informal-complaints/

Utah residents

犹他州公用事业部门

P.O. 146751号盒子,盐湖城,犹他州84114-6751

1-801-530-7622 or 1-800-874-0904

http://dpu.utah.gov/

http://psc.utah.gov/complaint-process/

有关CAF II和生命线的更多信息,请 click here.

Additional information

Have any questions? Visit our FAQs page

or call 1-855-851-7419 -代理周一至周五上午8点至下午5点.

Viasat motif

*仅限语音的生命线折扣为5美元.每月25美元,直到2024年1月12日. 联邦政府将在2024年2月12日取消大多数地区的独立语音折扣. For more details, visit http://www.usac.org/lifeline/resources/program-data/#Census

Viasat Voice:拨打美国以外目的地的额外费用, 哥伦比亚特区和加拿大,并为目录援助电话. 通过Viasat Voice的卫星技术提供的911服务与通过传统固定电话运营商提供的911服务相比可能受到限制.

在停电期间保持Viasat服务正常运行. Learn more about backup battery power.

通过Connect America Fund - Phase II (CAF II)提供的服务计划由Viasat Inc .提供.Viasat Carrier Services, Inc. 提供给符合条件的客户. 销售时可收取一次性标准安装费. 网络或语音需要12个月. minimum service term. 最短服务期限不适用于生命线用户. Equipment lease fee is $15.00/mo. 可能会收取税费和附加费. After 660GB of data usage, Viasat将显著减慢和/或限制互联网服务, 或互联网服务的某些用途, 直至每月计量期结束为止. 速度和流媒体视频质量“达到”,将有所不同,并不能保证. 并非所有地区都有服务. 要约可随时更改或撤回. 

生命线折扣只适用于符合资格的住宅客户,并拥有cafi - ii Connection 25服务计划或cafi - ii Viasat Voice-Only Connection计划.

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